هر شرکت ، فروشگاه ، ارگان و ... دارای یک خط مشی و درواقع سیاست کلی است که در راه رسیدن به هدف نهایی و طی کردن نقشه راه ، بکار گرفته میشود . معمولا این سیاستها به دقت ترسیم میشوند و در روند پیشرفت نقش به سزایی دارند . خط مشی و اصول مهمی که فروشگاه ما همواره به آنها پایبند است ، در زیر ذکر گردیده اند .

1- هیچ گاه جهت فروش کالا به مشتری ، از جملات فریبنده ، استفاده نشود و حتی فراتر از این موضوع ، اگر حقیقتی را میدانیم که بهتر است مشتری از وجود آن خبر نداشته باشد ، آنرا بیان خواهیم کرد . البته قدم گذاشتن در این راه واقعا سخت است و گاهی حتی نشدنی است اما تمام سعی خود را خواهیم کرد .

2- به شعور مشتری احترام گذاشته شود و از عدم اطلاعات کافی ایشان ، سواستفاده نشود . مشتریان در زمینه اصفیه آب و کالاهای آن ، اطلاعات تخصصی ندارند و نباید از این موضوع سواستفاده کرد و سعی میکنیم با اطلاعات زیاد به مشتری ، سطح آگاهی آنها را بالا ببریم که حتی اگر از ما نیز خرید نکردند ، اما اطلاعات کافی داشته باشند .

3- در بحث قیمت گذاری ، منصف و عادلانه رفتار شود . تخفیف های دروغین ندهیم . جشنواره و فروش ویژه دروغین انجام ندهیم . قیمت های فروش سایت با دیگران رقابتی باشد .